يبدو الأمر بسيطاً للوهلة الأولى: يدفع المشتري للسوق، وتحتفظ السوق بالعمولة وتحوّل الباقي للبائع. لكن إذا كانت المنصة تستلم الأموال وتحتفظ بها نيابة عن أطراف أخرى، فإن ذلك يتطلب في دول كثيرة ترخيص دفع. لذلك يجب تصميم بنية المدفوعات قبل التطوير، وهي جزء أساسي من مشاريعنا في تطوير الأسواق الإلكترونية.
باختصار: استخدم حلول الأسواق لدى مزودي الدفع المرخصين مع المدفوعات المقسّمة، فهم يتحققون من البائعين ويقسمون كل دفعة بين حصة البائع وعمولة المنصة ويتولون التسويات. وبذلك لا تحتفظ بأموال الآخرين ولا تحتاج إلى ترخيص خاص في البداية.
نماذج المدفوعات في الأسواق
| النموذج | كيف يعمل | المخاطر والمتطلبات |
|---|---|---|
| المنصة تجمع كل الأموال | كل المدفوعات إلى حساب المنصة ثم التسويات | غالباً يتطلب ترخيص دفع ومحاسبة صارمة |
| التقسيم عبر مزود | المزود يقسم الدفعة بين البائع والمنصة | يلزم مزود بمنتج للأسواق والتحقق من البائعين |
| الدفع المباشر للبائعين | المشتري يدفع للبائع والمنصة تصدر فاتورة بعمولتها | أبسط لكن التحكم وتجربة المستخدم أضعف |
كيف تعمل الدفعة المقسّمة
- ينضم البائع لدى المزود: بيانات الشركة والحساب البنكي والتحقق.
- يدفع المشتري قيمة الطلب على موقع السوق.
- يقسم المزود المبلغ: حصة البائع إلى رصيده والعمولة إلى المنصة.
- تُصرف مستحقات البائعين وفق جدول أو بعد تأكيد تنفيذ الطلب.
ما يجب التخطيط له مسبقاً
- توقيت التسوية: فوراً أو بعد التسليم أو بعد فترة الاسترداد.
- الاسترداد والنزاعات: من يعوض وكيف تُعامل العمولة.
- العملات والدول للبائعين والمشترين.
- الضرائب والمستندات: فواتير العمولة وتقارير البائعين.
- الاسترجاعات وقواعد البائعين ذوي نسب النزاع المرتفعة.
الأسئلة الشائعة
هل تحتاج السوق إلى ترخيص دفع خاص بها؟
عادة لا في البداية إذا استُخدم مزود مرخص بحل للأسواق. ومع نمو حجم التداول قد يصبح الترخيص الخاص مجدياً، ويُقيّم ذلك بشكل منفصل، راجع خدمة التراخيص المالية.
كيف يتم التحقق من البائعين؟
يتولى مزود الدفع التحقق الأساسي، لكن يُستحسن أن تضيف المنصة قواعدها الخاصة: المستندات وفحص المنتج أو المؤهلات والتقييمات.
أي مزود أختار؟
مزوداً يعمل في دول بائعيك ومشتريك، ويدعم طرق الدفع والتسوية المطلوبة، ويقبل فئة منتجاتك أو خدماتك. نساعدك في الاختيار ضمن خدمة بوابات الدفع.
هل تصمم المدفوعات لسوق إلكترونية؟ أرسل طلبك عبر صفحة الأسواق الإلكترونية، وسنصمم تدفقات الأموال ونختار مزوداً يدعم المدفوعات المقسّمة وندمج انضمام البائعين والتسويات.
هذه المادة لأغراض إعلامية فقط ولا تُعد استشارة قانونية.