ПОЛОЖЕНИЯ
5 РАЗДЕЛОВ
Вы общаетесь с ИИ
В чате на сайте вам может отвечать ИИ-ассистент CrystalCore, а не человек. Это указано в чате. Ассистент помогает с общими вопросами об услугах, процессе и подготовке заявки.
Что ассистент не делает
Он не даёт юридических, налоговых, инвестиционных и финансовых консультаций, не принимает и не отклоняет заказы, не обещает цены, сроки и результат и не заменяет договор. Ответы могут быть неточными: проверяйте важные сведения у сотрудника.
Передача живому сотруднику
В любой момент напишите «оператор» или «человек» — разговор будет передан сотруднику. Мы также передаём разговор сами, если вопрос сложный, чувствительный или ассистент не уверен в ответе. Пока разговор ведёт сотрудник, ассистент не отвечает.
Ваши данные в чате
Сообщения, имя и email сохраняются, чтобы продолжить разговор и связаться с вами. Для ответов ассистента текст сообщений передаётся поставщику ИИ (Google, Gemini API), который обрабатывает его по нашему поручению и не должен использовать его для обучения своих моделей. Не отправляйте в чат пароли, данные банковских карт, документы и другие чувствительные сведения.
Хранение и права
Переписка хранится до 12 месяцев. Вы можете запросить доступ или удаление, написав на support@crystalcorellc.world. Подробности — в Политике конфиденциальности.
© 2026 CRYSTALCORE LLC
ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ / 25 СЕНТЯБРЯ 2026 Г.