Большинство новых бизнесов начинают маркетинг с одной фразы: «давайте запустим рекламу». Через неделю бюджет потрачен, кликов немного, понятных лидов нет, и непонятно, что пошло не так. Проблема редко в рекламной площадке. Проблема в отсутствии фундамента: понятного оффера, страницы, которая конвертирует, аналитики, которая фиксирует результат, и процесса, который быстро отвечает на заявки. Маркетинг под ключ — это когда одна команда выстраивает всю цепочку в правильном порядке. В статье — порядок, которым пользуемся мы. Услуга целиком — на странице проект под ключ.
Коротко: сначала исследование и оффер, затем сайт, затем аналитика и CRM, и только потом платный трафик. Начните с одного основного канала, который соответствует тому, как покупают ваши клиенты, добавьте ретаргетинг, затем контент. Оценивайте результат за 90 дней, а не за неделю.
Порядок запуска
| Шаг | Что даёт | Обычный срок |
|---|---|---|
| 1. Анализ рынка и конкурентов | Кто покупает, что сравнивает, какие цены и обещания уже есть | Около недели |
| 2. Оффер и позиционирование | Одна понятная причина выбрать вас — словами клиента | Несколько дней |
| 3. Сайт или лендинг | Страница, которая превращает визит в заявку или продажу | 1–3 недели |
| 4. Аналитика и отслеживание | GA4, Tag Manager, пиксель Meta с Conversions API, UTM-метки, цели конверсий | Несколько дней |
| 5. CRM и обработка заявок | Каждая заявка фиксируется с источником и получает быстрый ответ | Около недели |
| 6. Первый платный канал | Трафик и первые реальные цифры | С 3–4-й недели |
| 7. Ретаргетинг | Второй шанс с теми, кто уже был на сайте | После первого трафика |
| 8. Контент и SEO | Бесплатный трафик, который растёт месяцами | Постоянно |
| 9. Отчётность | Одна страница со стоимостью лида, продажи и решениями | Еженедельно |
Почему аналитика идёт раньше рекламы
Рекламные площадки оптимизируются под сигнал, который вы им передаёте. Если сайт не возвращает заявки и покупки, алгоритм оптимизирует клики — а клики самое дешёвое и самое бесполезное, что можно купить. Настроенные до запуска цели конверсий, пиксель с серверными событиями и UTM-метки означают, что с первого дня у каждой заявки есть источник, а у каждой кампании — стоимость результата. Без этого первый месяц бюджета почти ничему не учит.
С какого канала начинать
Начинайте с канала, который совпадает с тем, как клиенты уже ищут вас.
| Тип бизнеса | Первый канал | Почему |
|---|---|---|
| Локальные услуги | Поиск Google | Люди ищут с намерением: «сантехник рядом», «бухгалтер для стартапа» |
| E-commerce | Реклама Meta плюс Google Shopping или Performance Max | Визуальные товары продаются креативом; поиск ловит готовых покупателей |
| B2B-услуги | Поиск Google плюс прямой аутрич | Небольшой объём, высокий чек; лица, принимающие решения, ищут и сравнивают |
| Мобильные приложения | Meta или TikTok | Короткое видео показывает продукт; кампании на установки масштабируются |
| Дорогие предложения | Поиск плюс контент | Покупатели изучают неделями; доверие важнее охвата |
Подробно о первых неделях в поиске — в статье Google Ads в первый месяц нового бизнеса; о рекламе в коротких видео — в гайде по запуску TikTok Ads.
Как распределить первый бюджет
Условное распределение на первые 90 дней, а не правило: около 60–70% рекламного бюджета — на основной канал, 15–20% — на один тестовый и 10–15% — на ретаргетинг. Постоянные затраты идут сверху: сайт, настройка CRM и креативы. Держите тестовый канал небольшим, пока основной не покажет стабильную стоимость лида; маленький бюджет, размазанный по пяти площадкам, даёт пять наборов шумных данных и ни одного ответа.
План на 90 дней
| Период | Фокус | Ожидаемый результат |
|---|---|---|
| Дни 1–30 | Исследование, оффер, сайт, аналитика, CRM, первая кампания | Первый трафик и первые лиды; цифры ещё шумные |
| Дни 31–60 | Оптимизация кампаний, ретаргетинг, старт контента | Первая реалистичная стоимость лида и работающие хуки |
| Дни 61–90 | Масштабирование работающего, отключение лишнего, проверка юнит-экономики | Решение по бюджету, каналам и следующему кварталу |
Что измерять
- Стоимость лида (CPL) по каналам и кампаниям.
- Конверсию сайта — долю визитов, ставших заявками.
- Скорость ответа на заявку — как быстро кто-то отвечает на новый запрос. Заявки, на которые ответили за минуты, конвертируются намного лучше, чем те, на которые ответили на следующий день.
- Стоимость продажи (CPA) и ROMI, когда начнутся продажи.
Формулы и ориентиры — в статье CPL, CPA и ROMI: юнит-экономика рекламы.
Своя команда, фрилансеры или под ключ?
| Вариант | Сильные стороны | Слабые стороны |
|---|---|---|
| Своя команда | Знает продукт, полный контроль | Долго и дорого нанимать нескольких специалистов на старте |
| Несколько фрилансеров | Гибко, часто дешевле за задачу | Никто не отвечает за всю цепочку; аналитика и передачи ломаются |
| Команда под ключ | Один план, один ответственный, все шаги связаны | Вы зависите от одного партнёра; проверьте, что прописано в договоре |
Что бы вы ни выбрали, рекламные кабинеты, аналитика, домен и CRM должны быть оформлены на вашу компанию, а не на подрядчика.
Частые ошибки
- Запускать рекламу до готовности сайта и аналитики.
- Распылять небольшой бюджет по многим площадкам.
- Оценивать канал через несколько дней.
- Нет CRM: заявки лежат в почте и мессенджерах и теряются.
- Отчитываться кликами и показами вместо лидов и продаж.
- Рекламные кабинеты оформлены на фрилансера, который потом исчезает.
Полный чек-лист запуска за пределами маркетинга — в статье чек-лист запуска бизнеса на первые 90 дней.
Частые вопросы
Сколько стоит маркетинг под ключ?
Зависит от объёма: лендинг и один канал стоят намного меньше, чем сайт, CRM и три канала. Наш проект под ключ — от $2,500; рекламный бюджет отдельно. Состав работ фиксируем в договоре до начала.
Когда придут первые лиды?
Поисковая реклама может дать первые заявки в первые недели после запуска. Стабильная, реалистичная стоимость лида обычно появляется после 2–3 месяцев данных.
Можно ли начать только с рекламы, без сайта?
Иногда — лид-формы внутри Meta или воронка в мессенджере работают для простых офферов. Для большинства бизнесов сфокусированный лендинг конвертирует лучше и даёт данные, которые принадлежат вам.
Нужны ли контент и SEO на старте?
Не в первую неделю. Начните во второй месяц: это растёт медленно, но снижает стоимость каждого следующего лида.
Спланируйте запуск. Расскажите о бизнесе на странице проект под ключ или через контакты. Мы предложим первый канал, распределение бюджета и план на 90 дней.