EXEMPLE / Développement / Plateformes IA
Exemple de projet : Plateformes IA
Scénario illustratif : une équipe support crée un assistant IA interne s'appuyant sur ses procédures et documents.
Il s’agit d’un exemple transparent de périmètre possible, et non d’une affirmation concernant un client précis. Le périmètre final, les délais et les résultats sont définis après qualification.
PÉRIMÈTRE / EXEMPLE
Plateformes IA
01 / CAS
L’enjeu
Point de départ : une équipe support crée un assistant IA interne s'appuyant sur ses procédures et documents. Les collaborateurs passent trop de temps à chercher des réponses, tandis que des réponses IA non vérifiées peuvent créer un risque opérationnel.
02 / CAS
Le parcours de réalisation
Le scénario comprend la phase de discovery, le prototypage, un développement validé conjointement, les tests et la livraison d'une solution documentée. Dans cet exemple, le périmètre des travaux est adapté à la situation de départ décrite.
03 / LIVRÉ
Ce qui est inclus
Audit des données et des accès
Recherche RAG avec citations sourcées
Interface de retour utilisateur
Logs, garde-fous et évaluation de la qualité
04 / OUTILS
LLM / RAG / Vector Search / Evaluations
06 / RÉSULTAT
Résultat attendu
- 01Un assistant vérifiable avec sources
- 02Des accès à la connaissance cloisonnés
- 03Un jeu de tests d'évaluation de la qualité des réponses
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