EJEMPLO / Desarrollo / Plataformas de IA
Ejemplo de proyecto: Plataformas de IA
Escenario ilustrativo: un equipo de soporte crea un asistente de IA interno basado en sus procedimientos y documentos.
Es un ejemplo transparente de un posible alcance de ejecución, no una afirmación sobre un cliente concreto. El alcance, los plazos y los resultados finales se definen tras la evaluación.
ALCANCE / EJEMPLO
Plataformas de IA
01 / CASO
El reto
Punto de partida: un equipo de soporte crea un asistente de IA interno basado en sus procedimientos y documentos. Los empleados tardan demasiado en encontrar respuestas, mientras que las respuestas de IA no verificadas pueden generar riesgo operativo.
02 / CASO
La vía de ejecución
El escenario incluye discovery, creación de prototipos, desarrollo acordado, pruebas y entrega de una solución documentada. En este ejemplo, el alcance de los trabajos se adapta a la situación de partida descrita.
03 / ENTREGADO
Qué incluye
Auditoría de datos y accesos
Búsqueda RAG con citas de origen
Interfaz de feedback
Logs, guardrails y evaluación de calidad
04 / HERRAMIENTAS
LLM / RAG / Vector Search / Evaluations
06 / RESULTADO
Resultado esperado
- 01Un asistente verificable con fuentes
- 02Accesos al conocimiento segregados
- 03Un conjunto de pruebas para evaluar la calidad de las respuestas
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