Vous ciblez « développement CRM » et payez finalement pour « CRM gratuit télécharger », « qu'est-ce qu'un CRM exposé » et « offre d'emploi développeur CRM ». Ça vous parle ? La requête large et l'automatisation de Google élargissent la diffusion et, sans nettoyage régulier, une partie du budget part en fumée. Le travail sur les termes de recherche est une hygiène de base et le point de départ de chaque audit Google Ads que nous menons.
En bref : passez en revue chaque semaine le rapport des termes de recherche, ajoutez les termes hors sujet en mots-clés négatifs au niveau du compte ou de la campagne, et les termes pertinents en mots-clés. Tenez des listes d'exclusion partagées et surveillez les requêtes qui consomment réellement le budget.
Les types de correspondance aujourd'hui
| Type | Diffusion | Risque |
|---|---|---|
| Requête large | Sur des requêtes liées par le sens, avec les signaux utilisateur | Élevé sans négatifs ni bonnes conversions |
| Expression exacte | Sur des requêtes incluant le sens de l'expression | Moyen |
| Mot-clé exact | Sur des requêtes de même sens | Faible, mais moins de portée |
Les requêtes qui mangent le plus de budget
- Gratuit et fait maison : « gratuit », « télécharger », « soi-même », « modèle ».
- Apprentissage et information : « qu'est-ce que », « exposé », « formation », « exemple ».
- Emploi : « offres d'emploi », « salaire », « CV ».
- Concurrents et marques que vous n'aviez pas prévu de cibler.
- Zones et langues hors de votre marché.
Routine de nettoyage hebdomadaire
- Ouvrez le rapport des 7 à 14 derniers jours, trié par coût.
- Repérez les termes hors sujet et le mot marqueur de chacun.
- Ajoutez les marqueurs en négatifs : les généraux dans une liste de compte, les spécifiques dans la campagne.
- Ajoutez les termes pertinents qui convertissent en mots-clés avec la bonne correspondance.
- Vérifiez que les nouveaux négatifs ne bloquent pas des requêtes voulues.
Erreurs fréquentes
- Un négatif trop large bloque par accident des requêtes cibles.
- Des négatifs uniquement au niveau des groupes : chaque nouvelle campagne repart de zéro.
- Une revue trimestrielle au lieu d'un suivi régulier.
- Regarder les clics plutôt que les conversions et le coût.
Questions fréquentes
Combien de budget peut-on économiser ?
Cela dépend du compte. Dans des campagnes négligées, une part notable des dépenses va souvent à des requêtes hors sujet, et le nettoyage fait baisser immédiatement le coût par lead.
Les négatifs fonctionnent-ils dans Performance Max ?
Les options d'exclusion y sont plus limitées que dans le Search, mais elles existent. Voir notre article sur le choix entre Performance Max et le Search.
Peut-on automatiser ce travail ?
En partie, avec des scripts et des règles signalant les termes coûteux sans conversion. La décision finale reste préférable à un humain. Les données s'intègrent facilement dans des rapports via l'analytique marketing.
Vous soupçonnez que votre budget part dans du trafic inutile ? Envoyez votre demande sur la page Google Ads : nous auditerons les termes de recherche, construirons les listes d'exclusion et restructurerons les campagnes. Pour une page d'atterrissage qui convertit, nous ajoutons la création de sites.