EXEMPLE / Développement / Systèmes CRM et ERP
Exemple de projet : Systèmes CRM et ERP
Scénario illustratif : un groupe d'entreprises souhaite remplacer des tableurs fragmentés par un processus unique de vente et d'exécution.
Il s’agit d’un exemple transparent de périmètre possible, et non d’une affirmation concernant un client précis. Le périmètre final, les délais et les résultats sont définis après qualification.
PÉRIMÈTRE / EXEMPLE
Systèmes CRM et ERP
01 / CAS
L’enjeu
Point de départ : un groupe d'entreprises souhaite remplacer des tableurs fragmentés par un processus unique de vente et d'exécution. Les équipes travaillent avec des données contradictoires, les tâches se perdent et le reporting de gestion est assemblé manuellement.
02 / CAS
Le parcours de réalisation
Le scénario comprend la phase de discovery, le prototypage, un développement validé conjointement, les tests et la livraison d'une solution documentée. Dans cet exemple, le périmètre des travaux est adapté à la situation de départ décrite.
03 / LIVRÉ
Ce qui est inclus
Cartographie des processus et des données
Périmètre CRM/ERP basé sur les rôles
Tâches, affaires et documents
Tableaux de bord et import de données
04 / OUTILS
PostgreSQL / RBAC / Workflows / Dashboards
06 / RÉSULTAT
Résultat attendu
- 01Une source unique de données opérationnelles
- 02Des zones de responsabilité claires
- 03Un schéma de migration préparé
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