BEISPIEL / Entwicklung / CRM- und ERP-Systeme
Projektbeispiel: CRM- und ERP-Systeme
Beispielhaftes Szenario: eine Unternehmensgruppe möchte verstreute Tabellen durch einen einheitlichen Vertriebs- und Abwicklungsprozess ersetzen.
Dies ist ein transparentes Beispiel für einen möglichen Leistungsumfang und keine Aussage über einen bestimmten Kunden. Der endgültige Umfang, Zeitplan und die Ergebnisse werden erst nach der Qualifizierung festgelegt.
UMFANG / BEISPIEL
CRM- und ERP-Systeme
01 / FALLSTUDIE
Die Ausgangslage
Ausgangssituation: eine Unternehmensgruppe möchte verstreute Tabellen durch einen einheitlichen Vertriebs- und Abwicklungsprozess ersetzen. Teams arbeiten mit widersprüchlichen Daten, Aufgaben gehen verloren und das Management-Reporting wird manuell erstellt.
02 / FALLSTUDIE
Der Lösungsweg
Das Szenario umfasst Discovery, Prototyping, abgestimmte Entwicklung, Tests und die Übergabe einer dokumentierten Lösung. In diesem Beispiel ist der Leistungsumfang an die beschriebene Ausgangssituation angepasst.
03 / UMGESETZT
Was enthalten ist
Prozess- und Datenlandkarte
Rollenbasierter CRM-/ERP-Scope
Aufgaben, Deals und Dokumente
Dashboards und Datenimport
04 / WERKZEUGE
PostgreSQL / RBAC / Workflows / Dashboards
06 / ERGEBNIS
Erwartetes Ergebnis
- 01Eine einheitliche operative Datenquelle
- 02Klare Verantwortungsbereiche
- 03Ein vorbereitetes Migrationskonzept
VERWANDTE LEISTUNGEN