Die Arbeit ist erledigt, der Kunde zufrieden – und das Geld braucht Wochen. Ein bekanntes Bild für Agenturen, Entwickler und Berater mit Kunden im Ausland. Meist steckt keine Absicht dahinter, sondern eine unpraktische Rechnung: falsche Währung, unvollständige Angaben, nur eine Zahlungsmöglichkeit. So stellen Sie Rechnungen an internationale Kunden, die schnell bezahlt werden.
Kurz gesagt: Die Rechnung muss für die Buchhaltung des Kunden ohne Rückfragen verständlich sein, einen Kartenzahlungslink und Bankdaten enthalten sowie Fälligkeit und Währung nennen. Den Rest erledigen automatische Erinnerungen.
Was jede Rechnung enthalten muss
- Rechnungsnummer, Datum und Fälligkeitsdatum.
- Vollständige Angaben zu Ihrem Unternehmen und zum Kunden: Name, Adresse, Register- und Steuernummer, soweit zutreffend.
- Leistungsbeschreibung nach Positionen, Menge, Preis, Summe.
- Währung und ggf. steuerliche Hinweise (z. B. Reverse-Charge-Vermerk bei B2B in der EU).
- Bankverbindung: IBAN, SWIFT/BIC, Bank, Verwendungszweck.
- Ein Link zur Zahlung per Karte oder anderer Online-Methode.
So beschleunigen Sie die Zahlung
| Maßnahme | Wirkung |
|---|---|
| Rechnung in der Währung des Kunden | Weniger Freigaben und Umrechnungen beim Kunden |
| Mehrere Zahlarten | Der Kunde wählt die gewohnte: Überweisung, Karte, lokale Methode |
| Kurzes Zahlungsziel | 7–14 statt 30 Tage verkürzen den Zyklus |
| Vorkasse oder Meilensteine | Weniger Risiko, gleichmäßiger Cashflow |
| Automatische Erinnerungen | Höflich und ohne Handarbeit |
Eine Erinnerungsfolge
- 3 Tage vor Fälligkeit – freundliche Erinnerung mit Zahlungslink.
- Am Fälligkeitstag – Hinweis, dass die Zahlung heute fällig ist.
- 3 Tage danach – Nachfassen mit Rechnungskopie.
- 10 Tage danach – Anruf oder Nachricht vom zuständigen Ansprechpartner.
Keine Verluste bei der Umrechnung
Stellen Sie in Dollar in Rechnung und der Kunde zahlt von einem Euro-Konto, rechnet seine Bank zum eigenen Kurs um, und Zwischenbanken können Gebühren abziehen. Ein Mehrwährungs-Geschäftskonto mit lokalen Bankdaten in den passenden Währungen vermeidet unnötige Verluste.
Häufige Fragen
In welcher Währung sollte ich abrechnen?
Am besten in der Währung des Kunden oder der vertraglich vereinbarten. Das beschleunigt die Freigabe und senkt seine Kosten.
Braucht eine Rechnung Stempel und Unterschrift?
In den meisten Ländern genügt für internationale B2B-Rechnungen ein elektronisches Dokument mit vollständigen Angaben. Verlangt der Kunde etwas anderes, regeln Sie das vorab im Vertrag.
Wie automatisiere ich die Rechnungsstellung?
Verbinden Sie den Rechnungsdienst mit dem CRM: Deal abgeschlossen – Rechnung erstellt und versendet; Zahlung eingegangen – Status aktualisiert. Das ist Teil unserer CRM-Systeme.
Sie möchten von internationalen Kunden schneller bezahlt werden? Senden Sie eine Anfrage auf der Seite Zahlungslinks und Rechnungen – wir wählen einen Dienst und richten Rechnungsvorlagen, Erinnerungen und Abgleich ein.