ТРАФІК / ШІ-БЛОГЕРИ

Автоматизація директу Instagram, яка перетворює коментарі на ліди

Глядач пише кодове слово, бот за секунди відповідає в директі, надсилає лід-магніт і передає контакт у вашу CRM.

Від

3 340 USD

ШІ-контент маркується.

Лідогенерація в Instagram працює найкраще, коли людям не потрібно виходити з застосунку. CrystalCore налаштовує автоматизацію директу та воронки «коментар → директ»: кодове слово в коментарі запускає автовідповідь в Instagram, бот видає лід-магніт, запитує контакт і передає його в CRM. Ми студія розробки, тому, окрім стандартних інструментів, робимо власних ботів та інтеграції з CRM — саме це перетворює лідогенерацію з соцмереж на вимірюваний канал.

Бібліотека креативів

Подивіться наші AI-креативи в русі

Вертикальні ролики для Reels, TikTok і Shorts: AI-блогери, брендові спікери та продуктові формати. На комп'ютері наведіть курсор, на телефоні натисніть на креатив.

AI-блогер00:15

Наведіть або натисніть

Автомобільний креатор

Creative 01

Автомобільний креатор

AI-спікер00:18

Наведіть або натисніть

Експертний контент

Creative 02

Експертний контент

AI-амбасадор00:19

Наведіть або натисніть

Fashion-креатор

Creative 03

Fashion-креатор

Профілі та опубліковані кейси

Посилання ведуть на публічні Instagram-профілі; показники конкретних роликів не заявляються без підтвердженої аналітики.

01

Як працюють воронки «коментар → директ»

Reels → коментар із кодовим словом → бот у директі → лід-магніт → CRM.

  1. 1

    Reels

    Ролик закінчується зрозумілою пропозицією: «Напишіть ГАЙД — надішлю його вам».

  2. 2

    Коментар

    Глядач пише кодове слово. Сам коментар — сигнал інтересу для алгоритму.

  3. 3

    Бот у директі

    Автоматизація коментарів відповідає публічно й за секунди відкриває діалог у директі — вдень і вночі.

  4. 4

    Лід-магніт

    Бот надсилає обіцяний гайд, чек-лист або знижку і просить email чи телефон.

  5. 5

    CRM

    Контакт іде у вашу CRM із кодовим словом, роликом і часом — готовий до обробки.

02

Чому коментарі працюють краще за посилання

Посилання в описі чи в шапці профілю виводить людину зі стрічки. Майданчики хочуть, щоб люди залишалися, тому контент, який виводить назовні, зазвичай отримує менше охоплення, а кожен зайвий клік втрачає частину аудиторії.

Коментар працює навпаки: утримує людину в застосунку, зараховується як залученість і підвищує охоплення ролика. А посилання бот надсилає в особистому листуванні, де людина вже сказала, що хоче його отримати. Тому такі посилання відкривають часто: у наших воронках посилання відкрили 82% тих, хто його отримав.

03

Автовідповіді в директ Instagram і TikTok

В Instagram ми працюємо через офіційний API повідомлень Meta для бізнес-акаунтів: тригери за кодовими словами в коментарях, відповіді в 24-годинному вікні листування і жодних неофіційних інструментів, які ставлять акаунт під загрозу.

Автоматизація директу в TikTok залежить від бізнес-інструментів листування TikTok, які доступні не в усіх регіонах і не для всіх типів акаунтів. На аудиті ніші ми перевіряємо, що доступно для вашого акаунта та ринку, і прямо кажемо, якщо в TikTok доведеться працювати через посилання в профілі.

  • Тригери за кодовими словами в коментарях і сторіс
  • Автовідповіді 24/7 із видачею лід-магніту
  • Кілька кодових слів паралельно, у кожного своя воронка
  • Передача людині, коли розмова цього потребує

04

Лід-магніти, які конвертують

Лід-магніт — причина написати коментар. Він має розв'язувати одну вузьку проблему з ролика й бути корисним одразу. Розмита «безкоштовна консультація» рідко працює, а короткий чек-лист, що відповідає на запитання з ролика, — працює.

  • Чек-листи та покрокові гайди на тему ролика
  • Калькулятори та короткі тести з персональним результатом
  • Добірки рецептів, образів, схем прибирання
  • Знижки або ранній доступ для e-commerce
  • Короткий лендинг, який збирає контакт і пояснює наступний крок

05

Інтеграція з CRM

Тут ми відрізняємося від звичайної SMM-агенції. CrystalCore розробляє програмне забезпечення: CRM і ERP, ботів, API-інтеграції. Лід із директу нічого не вартий, якщо лежить у вхідних, тому ми підключаємо воронку до вашої CRM і передаємо контакт разом із кодовим словом, роликом і датою.

З такими даними видно, який ролик і яке кодове слово приносять ліди та продажі, а не лише коментарі. Стандартні інструменти на кшталт ManyChat добре справляються з простими воронками; коли потрібні кваліфікація лідів, кілька продуктових ліній або своя CRM, ми робимо бота й інтеграцію самі.

  • Контакти у вашій CRM із даними про джерело
  • Дедуплікація та запитання для кваліфікації ліда
  • Сповіщення відділу продажів
  • Звіти за кодовими словами та роликами

06

Налаштування воронки по кроках

Що ми робимо до першого коментаря, щоб воронка працювала з першого дня.

  1. 1

    Акаунт і кодові слова

    Перевіряємо бізнес-акаунт і доступи до повідомлень, обираємо одне-два кодові слова, які легко написати.

  2. 2

    Лід-магніт

    Створюємо або адаптуємо чек-лист, гайд чи пропозицію, яка розв'язує ту саму проблему з роликів.

  3. 3

    Сценарій бота

    Короткі повідомлення, одна зрозуміла кнопка, користь до запиту контакту та передача людині, коли потрібно.

  4. 4

    Підключення CRM

    Контакти йдуть у CRM із кодовим словом, роликом і датою; перевіряємо весь шлях від початку до кінця.

  5. 5

    Запуск і звіт

    Кодове слово з'являється в роликах, а щотижня ви отримуєте звіт: коментарі, видані посилання, відкриття та ліди.

07

Цифри воронок: 38% користувачів бота отримують посилання, 82% із них його відкривають

Дві реальні воронки за кодовими словами на акаунтах ШІ-блогерів, створених командою CrystalCore:

ВоронкаЗапустили ботаОтримали посиланняВідкрили посилання
Воронка A18 8467 248 (38%)5 961 (82%)
Воронка B5 5791 985 (36%)1 616 (81%)

Таблицю можна прокрутити вбік.

Це результати минулих воронок, а не прогноз для вашого акаунта. Конверсія залежить від ніші, офера та лід-магніту.

08

Безкоштовне дослідження: кодові слова показують, які болі продають

Кожне кодове слово — маленьке опитування. Коли паралельно працює кілька воронок, кількість коментарів на кожній показує, яка проблема хвилює аудиторію найбільше. На одному акаунті в нас одночасно працювали 12 воронок, у кожної своя конверсія.

Такі дані зазвичай дорого отримувати через платні тести. Тут вони приходять безкоштовно разом із воронкою та підказують, який кут використовувати в рекламі, на лендингах і в наступних роликах.

09

Ціни

Воронка в директ входить у пакети Pilot і Flow разом із роликами, які її наповнюють. Індивідуальна інтеграція з CRM оцінюється після безкоштовного аудиту.

1 місяць

Pilot

3 340 USD

  • Власний ШІ-персонаж
  • 20 роликів
  • Воронка «кодове слово → директ»
  • Звіт за лідами
Запитати пакет

Від 3 місяців

Flow

4 490 USD/міс

  • 30 роликів на місяць за перевіреними сценаріями
  • До 3 кодових слів
  • Відповіді в директі
Запитати пакет

Від 6 місяців

AI Ambassador

6 790 USD/міс

  • Персонаж належить бренду
  • 30 роликів + 10 рекламних креативів на місяць
  • Ексклюзив у категорії
Запитати пакет

Ціни без рекламного бюджету. Безкоштовний аудит ніші до будь-яких зобов'язань.

FAQ / Instagram DM Automation

Що важливо знати до старту.

01

Чи дозволяє Meta автоматизацію директу в Instagram?

Так, якщо вона працює через офіційний API повідомлень Meta для бізнес-акаунтів — саме так ми її й будуємо. Ми не використовуємо неофіційні інструменти, які імітують людину чи порушують правила майданчика.

02

ManyChat чи власний бот — що обрати?

Для простої воронки з одним-двома кодовими словами достатньо стандартного інструмента на кшталт ManyChat. Власний бот потрібен, коли потрібні кваліфікація лідів, кілька продуктових ліній, своя CRM або звіти за роликами та кодовими словами.

03

Як швидко можна запустити воронку?

На наявному акаунті воронка зазвичай запускається на третьому тижні пілота, коли готові лід-магніт і підключення до CRM. Точний термін залежить від інтеграції.

04

Чи працює це без рекламного бюджету?

Так. Воронка працює на органічних роликах. Одна з наших кампаній за кодовим словом принесла 18 845 контактів без рекламного бюджету. Реклама може пізніше посилити найкращі ролики, але вона не обов'язкова.

05

Чи можна передавати ліди прямо в мою CRM?

Так. Ми підключаємо воронку до вашої CRM і передаємо контакт із кодовим словом, роликом і датою. Якщо у вашої CRM є API, інтеграцію можна зробити.

Перетворіть коментарі на контакти, які належать вам.

Розкажіть про продукт і акаунт. Запропонуємо кодові слова, лід-магніт і схему підключення до CRM.