BEISPIEL / Entwicklung / Mobile Apps

Projektbeispiel: Mobile Apps

Beispielhaftes Szenario: ein Vor-Ort-Dienstleister möchte Kunden mobile Terminbuchung, Zahlung und Auftragsverfolgung anbieten.

BEISPIELSZENARIO

Dies ist ein transparentes Beispiel für einen möglichen Leistungsumfang und keine Aussage über einen bestimmten Kunden. Der endgültige Umfang, Zeitplan und die Ergebnisse werden erst nach der Qualifizierung festgelegt.

UMFANG / BEISPIEL

Mobile Apps

01 / FALLSTUDIE

Die Ausgangslage

Ausgangssituation: ein Vor-Ort-Dienstleister möchte Kunden mobile Terminbuchung, Zahlung und Auftragsverfolgung anbieten. Kunden müssen bei jedem Schritt einen Mitarbeiter anrufen, während dem Team eine einheitliche Interaktionshistorie fehlt.

02 / FALLSTUDIE

Der Lösungsweg

Das Szenario umfasst Discovery, Prototyping, abgestimmte Entwicklung, Tests und die Übergabe einer dokumentierten Lösung. In diesem Beispiel ist der Leistungsumfang an die beschriebene Ausgangssituation angepasst.

03 / UMGESETZT

Was enthalten ist

01

UX-Map und interaktiver Prototyp

02

Plattformübergreifende Anwendung

03

Push-Benachrichtigungen und Status

04

Vorbereitung der Release-Builds

04 / WERKZEUGE

React Native / API / Push / App Store / Google Play

06 / ERGEBNIS

Erwartetes Ergebnis

  1. 01Eine vollständige mobile Customer Journey
  2. 02Eine abgestimmte API-Schicht
  3. 03Ein Supportplan nach der Veröffentlichung

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