BEISPIEL / Entwicklung / Mobile Apps
Projektbeispiel: Mobile Apps
Beispielhaftes Szenario: ein Vor-Ort-Dienstleister möchte Kunden mobile Terminbuchung, Zahlung und Auftragsverfolgung anbieten.
Dies ist ein transparentes Beispiel für einen möglichen Leistungsumfang und keine Aussage über einen bestimmten Kunden. Der endgültige Umfang, Zeitplan und die Ergebnisse werden erst nach der Qualifizierung festgelegt.
UMFANG / BEISPIEL
Mobile Apps
01 / FALLSTUDIE
Die Ausgangslage
Ausgangssituation: ein Vor-Ort-Dienstleister möchte Kunden mobile Terminbuchung, Zahlung und Auftragsverfolgung anbieten. Kunden müssen bei jedem Schritt einen Mitarbeiter anrufen, während dem Team eine einheitliche Interaktionshistorie fehlt.
02 / FALLSTUDIE
Der Lösungsweg
Das Szenario umfasst Discovery, Prototyping, abgestimmte Entwicklung, Tests und die Übergabe einer dokumentierten Lösung. In diesem Beispiel ist der Leistungsumfang an die beschriebene Ausgangssituation angepasst.
03 / UMGESETZT
Was enthalten ist
UX-Map und interaktiver Prototyp
Plattformübergreifende Anwendung
Push-Benachrichtigungen und Status
Vorbereitung der Release-Builds
04 / WERKZEUGE
React Native / API / Push / App Store / Google Play
06 / ERGEBNIS
Erwartetes Ergebnis
- 01Eine vollständige mobile Customer Journey
- 02Eine abgestimmte API-Schicht
- 03Ein Supportplan nach der Veröffentlichung
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